Protección Datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS (1ª capa)


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: GRAN CASINO COSTA BRAVA, S.L.  (“CASINO COSTA BRAVA”)Carretera de Castellar nº 298, 08226, Terrassa (Barcelona) y CIF nº B-64.105.422
TRATAMIENTO FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DERECHOS E INFORMACIÓN ADICIONAL
Gestión y ejecución de la relación contractual con los Usuarios  

·        Tramitar correctamente la contratación y el pago efectivo de los productos y/o servicios contratados.

·        Gestionar cualquier incidencia relativa al producto y/o servicio comprado y sus devoluciones, en su caso.

·        Proporcionar un servicio de atención al Usuario a través de los medios y canales habilitados para ello en cada momento (formulario de contacto, email y/o teléfono) con el fin de atender y resolver cualquier solicitud de información, incidencia o consulta relacionada con los productos contratados o con la reserva de salas para la celebración de eventos en CASINO COSTA BRAVA.

·        Cumplir con las obligaciones legalmente exigibles a CASINO COSTA BRAVA.

·        Detectar y evitar fraudes o cualquier otra actuación o hecho ilícito.

·        Interponer las acciones legales oportunas para defender los intereses y derechos de CASINO COSTA BRAVA.

 Puedes ejercer los derechos reconocidos en el RGPD de oposición, acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, tal y como se indica en la segunda capa de la Política de Privacidad Extendida , en donde explicamos con más detalle cómo tratamos tus datos personales.

En concreto, puedes oponerte al envío de newsletters dirigiéndote al correo electrónico protecciondedatos@cirsa.com.

 

Para aclarar cualquier duda o solicitar información adicional sobre el tratamiento de datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección protecciondedatos@cirsa.com.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Envío de comunicaciones comerciales ·        Enviar a los Usuarios comunicaciones comerciales por vías electrónicas con fines publicitarios y promocionales sobre productos, servicios, información, novedades y eventos del CASINO COSTA BRAVA.
Análisis de uso, funcionamiento y mejora del sitio web
  • Reconocer a los Usuarios cuando vuelvan al sitio web.
  • Permitir al Usuario la navegación por el sitio web y la correcta utilización de sus funcionalidades.
  • Mantener la seguridad y proteger el sitio web de usos malintencionados.
  • Adecuar el sitio web al tipo de dispositivos empleados.
  • Adecuar el sitio web a los criterios de personalización elegidos por los Usuarios y recordarlos.
  • Mostrar correctamente el contenido del sitio web y aquel solicitado por los Usuarios en cada momento.
  • Facilitar que se comparta contenidos del sitio web a través de redes sociales y vías de comunicación.
  • Recuperar el carrito de compra abandonado.
  • Almacenar las preferencias del Usuario o las características del terminal empleado para navegar por el sitio web.
  • Analizar el uso y la navegación que hacen los Usuarios en el sitio web, detectar las fechas/horas de mayor afluencia y detectar patrones de utilización.
  • Estudiar posibles mejoras del sitio web para optimizar la experiencia de usabilidad e implementarlas.
Supresión y bloqueo de datos personales ·        Mantener una lista actualizada de todo aquellos Usuarios que han solicitado la supresión de sus datos o que en algún momento se han opuesto a algunos de los tratamientos de datos que realizamos.

·        Cumplir con las obligaciones legalmente exigibles a CASINO COSTA BRAVA.