Nouveau Club Winner

Bienvenue au Club Winner !

Nouveau Club Winner. Nouveaux airs pour le Club, nouvelle image, nouveau nom et nouveaux avantages, voulez-vous les connaître ?

Si vous faites partie de l’ancien Club, votre carte ne disparaît pas. Voici les équivalences :

Club Winner est la carte de fidélité du Gran Casino Costa Brava. Désormais, pour chaque euro joué sur nos machines, vous accumulez des points que vous pouvez échanger contre de l’argent pour jouer, des produits d’accueil, des billets pour nos spectacles… et bien d’autres avantages ! et bien d’autres avantages encore !

Des points, des points et encore des points !

Lorsque vous rejoignez le club, vous recevez une carte chargée de points à jouer gratuitement. Et il n’y a pas que les points promotionnels que nous vous offrons gratuitement : vous recevrez également des points à jouer lors de votre mise à niveau et de votre anniversaire, ou lorsque vous jouez à des machines à sous promotionnelles.

Les membres Gold, Platinum et Black obtiennent également jusqu’à deux ou trois fois plus de points lorsqu’ils participent à certaines promotions.

Réductions sur les forfaits d’accueil et de tourisme

Votre carte Club Winner vous garantit des réductions chaque fois que vous consommez des produits du bar ou du restaurant, ou que vous séjournez dans nos hôtels partenaires.

Place de parking

Gratuit pour nos clients Gold, Platinum et Black.

Billets pour les spectacles

Obtenez des billets gratuits pour les spectacles produits par le GCCB.

Événements exclusifs

Seuls les membres du club peuvent accéder à des tournois de machines et à des fêtes exclusives.

Êtes-vous prêt à rejoindre le Club Winner ? Présentez-vous au comptoir du Club Winner dans la zone des machines ou à la réception et remplissez le formulaire d’adhésion.

Questions fréquemment posées

Le nombre de points accumulés est-il pris en compte ?

C’est le nombre de points gagnés lors du déploiement du jeu qui est pris en compte, et non le nombre de points accumulés à un moment donné. En d’autres termes, nous ne vérifions pas le nombre de points accumulés sur votre compte à un moment donné, mais le nombre de points que vous avez gagnés en jouant au cours du dernier mois. Il n’est pas nécessaire d’essayer d’accumuler 500, 2 000, 10 000 ou 50 000 points sur votre compte. Vous pouvez les dépenser. Nous les prendrons en compte même s’ils ne sont plus sur votre compte.

Les points promotionnels sont-ils cumulés pour changer de catégorie ?

Non. Les points cadeaux (points promotionnels) que vous obtenez (lors d’un surclassement, d’un anniversaire, etc.) ne sont pas pris en compte pour le surclassement. Seuls les points « pièces de monnaie » que vous gagnez avec votre jeu sont pris en compte (coin in).

Qu’est-ce que le coin in?

Il s’agit du montant total des crédits que vous jouez sur une machine. Par exemple, si vous déposez 10 euros dans une machine, celle-ci vous donnera de l’argent en retour sous forme de prix que vous pourrez retirer ou continuer à jouer. Si vous décidez de continuer à jouer, vous obtiendrez des points pour les 10 euros que vous avez déposés sur la machine et pour tous ceux que vous avez rejoués.

En combien de temps dois-je gagner des points pour changer de catégorie ?

➔ Mise à niveau.
Le relèvement de niveau s’effectue automatiquement, à condition que le client réponde aux critères établis. Ce processus intervient lorsque le seuil du niveau en question est atteint. Le calcul est basé sur le jeu cumulé du client au cours des 90 derniers jours ; si ce jeu cumulé est égal ou supérieur au seuil défini pour ce niveau, le client est automatiquement surclassé.

➔ Déclassement.

Le calcul de la rétrogradation est effectué à deux dates semestrielles préétablies : le 30 juin et le 31 décembre (selon la configuration du club), de sorte que la date effective de rétrogradation sera le 1er juillet et le 1er janvier. Pour ce faire, le jeu cumulé du client au cours des six derniers mois est recalculé et comparé au seuil défini dans les niveaux de club adaptés aux six mois.

Comme indiqué, pour les surclassements, les points de base requis doivent être accumulés en 90 jours mobiles.

Comment sont calculés les 90 jours mobiles ?

Le point de départ est toujours « aujourd’hui », c’est-à-dire le jour où le client se trouve dans le Casino pour utiliser la carte et accumuler des points. Pour cette raison, les points gagnés le jour de la consultation et les 89 jours précédents (au total, 90 jours) sont additionnés pour effectuer le calcul.

En d’autres termes, si un client vient le 29 juillet et veut savoir combien de points il lui reste pour passer à la catégorie supérieure, le système lui indiquera les points accumulés au cours des 89 jours précédant cette date.

S’il revient le 15 août et le consulte à nouveau, le système lui indiquera la somme des points obtenus au cours des 89 jours précédant le 15 août.

Les points par catégorie et par trimestre sont les suivants :

Montée à Esmeralda : 1.731 points
Montée en Rubis : 5.784 points
Montée en Saphir : 23 076 points
Montée en Diamant : 92.307 points

Expiration des points

Tous les points, les points de niveau et les points promotionnels ont une date d’expiration fixée à 90 jours. Pour calculer les points à expirer, le système opère automatiquement de la manière suivante : des points générés, on soustrait les points consommés pendant la période de 90 jours, et le différentiel de points expire au début du mois suivant. Ces points qui expireront dans un futur proche si le client ne les joue pas sont appelés « hot points ».

En plus de récompenser ses clients, le Club Winner est sensible à la société et alloue une contribution financière pour soutenir des initiatives sociales dans les pays où il opère.

Pour plus d’informations, voir www.clubwinner.com/

Visitez d’autres casinos avec votre carte Club Winner !

Si vous êtes membre du Winner Club et que vous visitez l’un de nos casinos en Espagne, vous pouvez profiter de tous ces avantages :

Entrée gratuite | Boisson de bienvenue | Parking gratuit*.

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(*) Parking sous réserve de disponibilité, en août et aux dates spéciales, il n’est pas possible de garantir une place de parking.